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电商渠道的拓展与运营
  • 费用: 1000.00元
  • 机构所在区域: 暂无信息
  • 服务说明
  • 服务流程

一、服务方式:
网络服务;

二、收费模式:
一次性付清

一、电子商务渠道的分类


  目前国内电子商务渠道主要可以分为B2C、B2B和C2C三大类,而国内又以B2C和C2C为主流。其中B2C主要包括以京东商城、当当、凡客、卓越亚马逊、淘宝商城及各类团购网站


为代表的第三方运营平台以及部分企业自建的电子商务网站,C2C主要以淘宝、拍拍等平台为代表。


  二、进驻电子商务渠道的优势


  1、进入门槛低,没有品牌及过高进场费用的限制;2、风险低,市场投入费用小;3、为企业带来一个新的销售增长点;4、利润空间高,没有中间环节;5、规范企业的网络渠道,通过企业自己主动运营电子商务渠道,树立电子商务渠道标杆。很多企业面对电子商务渠道的发展和兴起,因担心电子商务渠道价格的问题,采取回避的态度;6、渠道的可持续性强,可实现资源的累积,做的时间越长,影响力越大。


  三、电子商务渠道的系统运营


  1、运营模式:电子商务渠道的运营有直营和代理两种模式可以选择。选择直营,企业可以获取更高的利润空间和更高的可控性。但同时也要求企业需要花更多的精力来管理电子商务渠道。代理制则可以让企业将运营交给代理商来操作,但相应会减少利润空间,并且其价格体系和渠道的受控性减弱。对于中小企业或非强势品牌建议由企业直营。


  2、团队的组建与管理:企业要做好电子商务渠道,需在公司整体的营销战略的指导下独立运营,组建一支具有战斗力的专业运营团队,进行系统的策划和精细化的管理。进行持续维护,对团队人员从项目经理到客服、设计、物流、售后等各个岗位进行系统分工和配合。


  3、做好财务预算:任何一个项目的运营,需要有合理的财务预算,从项目目标的设定到各项费用投入,如何确保目标的达成,如何控制营销费用,有一个系统的财务预算,让企业对电子商务项目有一个明确的计划和目标,才能在项目的运营过程中合理控制,做到心中有底。防止出现推广前期盲目投入,出现一点小问题后又全面否定,打起了退堂鼓,导致项目半途而废。


  4、合理的产品规划:电子商务的运营同样需要良好的产品组合。其一要对产品线进行差异化区分。以防止各类渠道的产品互相冲突。其二要考虑电子商务渠道的物流特点,采用整体泡沫、牛卡纸箱等各种适合快递的包装方式。


  5、广告传播:电子商务是一个半主动消费型渠道,消费者对某类的产品有兴趣或需求,而通过网络主动寻找。而企业要做的是怎样让消费者能更快更好的找到你的产品,并且产生兴趣最后达成购买。这就需要企业有一个好的传播系统。其一是要通过各类网络广告进行传播,让目标消费者快速找到你的产品;其二要通过精准的产品介绍来让目标消者对你的产品和品牌认可,最后达成购买。广告的推广要有针对性、阶段性、持续性和多维


性,产品的介绍要考虑网络的特点,简单、明了,多用图片和视频,采用图文并茂与视频结合的产品介绍方式。


  6、价格体系的建立:电子商务渠道其最大的优势之一就是价格优势。但这让很多企业是又爱又恨。爱的是其巨大的购买力,恨的是破坏了其它渠道的价格。影响其它渠道的销售。这就需要企业从中做好平衡。如企业能做好价格体系的规范和渠道的区分是可以解决这个问题的。其一,电子商务渠道其价格定位不能太高也不能太低。同类产品既不能和线下渠道价格一样,也不能太低。除了采用产品区隔和适当降价外,可以通过增加增值服务,比如延长售后和保修期,增加赠品等方式提高其竞争力。相当于变相的进一步降低其价格。其二,必须统一所有电子商务平台的价格体系,对于加盟商必须通过保证金和授权书等方式控制其销售价格,对于不服从管理的加盟商须采用严格的管理措施进行清理。


  7、合理的团队激励机制:任何一个项目的运营,最后需要通过人来执行。而要有高效的执行力,最好的方法就是有一个合理的激励机制。各大企业的成功经验告诉我们,敢于给员工开高薪的企业是最具竞争力的企业。当然这个高薪是通过合理的机制创造出来的。要想马儿跑的快又不给马儿吃草的事情是行不通的。


  综上所述,企业面对渠道的变革,新兴渠道的兴起,唯有主动出击,深入了解新兴渠道的特点,根据企业现状,选择适合企业的运营模式,通过专业的团队,合理的规划进行系统的运营,才能在渠道的变革中顺应市场潮流和趋势,取得成功,为企业赢得新的渠道增长点。

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